Ремонт Comand APS NTG4

[zvirblis]

Нуждаюсь в ремонте (а для начала хотя бы причину установить) Comand APS NTG4 на с320, w204, 2007 г.в.
Проблема в следующем:
Центральный монитор ранее открывался только при прогретом воздухе в салоне автомобиля, открывался поэтапно - сначала на одну треть, затем закроется, потом больше и снова закроется, потом полностью открывался. Экран периодически потухал. Это в холодное время года. Сейчас крышка монитора открылась наполовину и все остановилось. При этом радио, сд работает и с рулевых кнопок в режиме аудио все переключается. Снял монитор с крышкой. Удалил старую смазку, проверил все соединения проводов, все в норме. Предохранители, которые в открывающемся устройстве позади монитора (два штуки) и которые в левом блоке моторного отсека, проверил. Все рабочие. Чистка выдвижного устройства и установка его на место результатов не дала. Крышка осталась в прежнем состоянии - наполовину открытой и ни на что не реагирует.
Сегодня брестский дилер (он же сервис) ничего вразумительного не сказал. Перепроверили предохранители, подачу питания и все. Выдохлись.
Кто-нибудь что-нибудь подскажет?